Release 4.1.1

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Last updated: Feb. 13, 2023
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Das Release 4.1.1 wurde im Februar 2023 veröffentlicht. Dieses Release umfasst:

  • Vorbereitung eingeschränkter Benutzbarkeit ohne Service Desk - Lizenz

  • Verbesserung der “Bearbeitung übernehmen” - Funktion

  • Optimierung des Workflows “durchgereichte Lösung”

  • Kleinere Bugfixes, Design und Usability-Optimierungen

  • Verbesserung der “Bearbeitung übernehmen” - Funktion

    • Ist diese Funktion aktiviert, wird das Ticket für Zweitnutzende sofort als gesperrt angezeigt und die Bearbeitung mussvon der Zweitnutzung durch ein Modal aktiv übernommen werden. Die Zeit für die Sperr-Anzeige ist konfigurierbar.

  • Optimierung des Workflows “durchgereichte Lösung”

    • Lösungen aus einem Hauptticket können nach wie vor an ein Subticket durchgereicht werden und setzen den Status des Subtickets automatisch auf gelöst. Für eine differenzierte Übersicht wird die “durchgereichte Lösungen” von den anderen Lösungs-Typen nun durch einen eigenen Timelineeintrag unterschieden.

  • Kleinere Bugfixes, Design und Usability-Optimierungen

    • Optimierung Mail-Header

    • Direkte Aktualisierung der Löschfristen

    • Page-Scroll auf Ticketliste nun mittig

    • Verbesserung des Lizenzfeatures im Zusammenspiel mit dem neuen UM 7.51.1

    • Update ServicedeskForm:0.9.6