Release 4.0.0

Owned by Josua Brinnig
Mai 05, 2022
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Das Release 4.0.0 wurde im Mai 2022 veröffentlicht. Dieses Release umfasst:

  • Kompatibilität mit UM >= 7.45

  • Redesign

  • Erweiterung des Funktionsumfangs

Die Service Desk-App erfordert jetzt UM-Release 7.45.0 oder neuer.

Dokumentation

Ab sofort steht eine Installationsanleitung der Service Desk-App zur Verfügung: Service Desk Installation.

Redesign

  • Neues User Interface

  • Optimierung der User Experience

  • Optimierung der Barrierefreiheit

Erweiterung des Funktionsumfangs

Im neuen Service Desk stehen nun weitere Funktionalitäten zur Verfügung. Diese beinhalten:

  • frei konfigurierbare Benutzeroberfläche

  • Kategorien

  • Textbausteine

  • Auswertungen

  • Controlling

  • Systemnachrichten

  • Verbesserung der Mailingvorlagen

  • PDF Erstellung

  • Verbesserung der Rollen und Berechtigungen

  • Gruppen-Hierarchie