Das Release 4.2.0 wurde im Juni 2023 veröffentlicht. Dieses Release umfasst:
Kompatibilität mit UM >= 7.52- Auslieferung des Service Desk als Teil des Universal Messenger
- Plugin ServiceDeskForm im Standard enthalten
- Barrierefreie Kontaktformulare aus dem Standard entfernt
Bounce Management verbessert
Designoptimierungen
Funktionsoptimierungen
Die Standard-Konfiguration des Service Desk hat sich geändert und muss bei Bedarf angepasst werden.
Auslieferung des Service Desk als Teil des Universal Messenger
Das ServiceDesk wird nicht mehr als separates Plugin, sondern als integraler Bestandteil des UM ausgeliefert.
Plugin ServiceDeskForm im Standard enthalten
Das Plugin ServiceDeskForm ist jetzt Teil der Standardauslieferung und kommt somit nicht mehr aus einem separaten Plugin. Wurde ServiceDeskForm zuvor als Plugin verwendet, muss es nun entfernt werden.
Barrierefreie Kontaktformulare aus dem Standard entfernt
Der Tab “Kontaktformulare verwalten” im ServiceDesk, in dem das barrierefreie Formular bearbeitet werden kann, wird standardmäßig nicht mehr angezeigt. Die Anzeige kann per Service Desk-Konfiguration unter enableBFEditPlugins wieder aktiviert werden.
Bounce Management verbessert
Das Postfach vom ServiceDesk kann Bounce- und Autoresponse -E-Mails erkennen und kann diese in die klassische UM-Bounceerkennung einspeisen