Das Servicedesk-Release 4.0.1 wurde im Juni 2022 veröffentlicht. Das Release umfasst:
Funktionsoptimierungen
Designoptimierungen
Bugfixes
Funktionsoptimierung:
Mehr Übersichtlichkeit in der Detailansicht eines Tickets:
Die Anhänge im Bereich Ticketbeschreibung werden nach Content-Disposition bzw. Mime-Type differenziert (Inline-Bilder von E-Mails sind jetzt per default ausgeblendet)
Meta-Informationen zu einer Nachricht in der Timeline werden in der Seitenleiste und nicht mehr in der Nachricht angezeigt
Automatischen Benachrichtigungen (SLA’s) sind nur noch für Admin-User sichtbar
Optimierung der Ticketsuche via TicketId
Die Redirect-Url für das Logout ist nun in der cmsbs.properties-Datei konfigurierbar