Versionen im Vergleich

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Auszug
nameDas Release 4.0.0 wurde im Mai 2022 veröffentlicht. Dieses Release umfasst: Funktionsverbesserungen

Das Release 4.0.4 wurde im September 2022 veröffentlicht. Dieses Release umfasst:

  • Deaktivierte Benutzer (Benutzer, die sich nicht in den Universal Messenger einloggen dürfen) bekommen nun keine internen Mails mehr.

  • “ServiceDesk (intern): Antwort empfangen” und “ServiceDesk (intern): Erinnerung an Beantwortung” werden nun wird nicht mehr beide versendet, wenn eine neue Nachricht zu einem überfälligen Ticket eingeht. Es verbleibt die Nachricht “ServiceDesk (intern): Antwort empfangen”.

  • In den ServiceDesk Mailingvorlagen einer neuen Nachricht kann nun auf die persönlichen Daten des Absenders zugegriffen werden.

  • Neue Hinweismeldung bei Aktualisierung des Tickets während der Bearbeitung

  • Überarbeitung des Beobachten-Buttons zum besseren Verständnis

  • Konfigurierbarer Footer der Mailingvorlagen über die SpecialVars App

  • Beobachten zählt nicht mehr als Aktualisierung des Tickets

  • Innerhalb der newMessage-JSON-Datei kann auf die Werte des Tickets zugegriffen werden. Dadurch ist es möglich, die Anzeige der Formulars in der Komponente “Neue Nachricht” je nach Inhalt dynamisch einzuschränken.

  • Der ausgewählte Tab unter “Neue Nachricht” wird nun gespeichert.

  • Design Optimierungen

  • User Interface Optimierungen

  • Fehlerkorrekturen

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